よくあるご質問
登録料・年会費ともすべて無料で利用することができます。
当サイトは、商品の販売を目的とした法人様専用サイトとなります。
まずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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これから新規に仕入れ・販売をする目的で登録される場合は、個別にお問い合わせからご相談ください。
ネット販売目的の取引申請はお断りさせていただきます。
また個人利用を目的としたお取引は出来ません。
フリマやオークションへの出品を目的とした仕入はお断りしております。
お取引対応可能でございます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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お問い合わせフォームよりお問合せください。
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会員になっていただくと、WEBサイト上で価格を確認していただけます。
お預かりした個人情報はプライバシーポリシーに則し適切に管理します。
クレジットカードの決済につきましては、強固なセキュリティ対策でお客様に安心してご利用いただける株式会社ゼウスが代行いたします。
一切ございません。
トップページ左カラムの『パスワード再発行』をクリックしていただきますと、パスワード再発行の画面に遷移します。
ご登録いただきましたと同じE-メールアドレスを入力し、『パスワード再発行』をクリックしていただきますと、入力いただきましたメールアドレス宛に仮のログインパスワードが発行されます。
仮のログインパスワードでログインし、『マイページ』の『登録情報を編集』から新しいパスワードをご登録ください。
『パスワード再発行』をクリックしたときに「指定されたメールアドレスは、有効ではありません。」というメッセージが表示された場合は、登録されたメールアドレスと入力されたメールアドレスが異なっていると考えられます。
正しいメールアドレスを入力後、再度『パスワード再発行』をお試しください。
それでも「指定されたメールアドレスは、有効ではありません。」と表示される場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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IDは契約いただきましたメールアドレスとなります。契約のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
IDに間違いがなく、パスワードを入れてもログインできない場合は、トップページ左カラムの『パスワード再発行』をお試しください。
『パスワード再発行』をクリックしたときに「指定されたメールアドレスは、有効ではありません。」というメッセージが表示された場合は、登録されたメールアドレスと入力されたメールアドレスが異なっていると考えられます。
正しいメールアドレスを入力後、再度『パスワード再発行』をお試しください。
それでも「指定されたメールアドレスは、有効ではありません。」と表示される場合、登録されたメールアドレスが不明な場合は、SHIRAI Business Online担当営業までお電話（0547-33-2220 平日9時〜17時）またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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『マイページ』の『登録情報を編集』から『メールアドレス（CC）』に受け取りたいメールアドレスを入力してください。
マイページより一部、ご契約者様で変更できます。その他情報につきましてはお問い合わせください。
商品カタログは提供しておりません。
利用規約の範囲内でご使用ください。 当サイトからダウンロードしていただける画像・資料は、当サイトで仕入れていただける商品の販売目的以外にはご利用いただけません。
お問い合わせフォームより件名【その他お問い合わせ】を選択しお問い合わせ内容に利用用途を明記してお問い合わせください。
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会員登録の申請を頂いてから審査をさせていただいております。審査後、登録いただきましたメールアドレス宛にご連絡いたします。
早急にご連絡させていただきますが、弊社休業日を除き7日程度かかる場合もございます。
会員登録完了のメールが届くまで、しばらくお待ちください。
お急ぎの場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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一個単位にてご注文いただけます。
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商品の取り置き、確保などはできません。
ご登録いただいたメールアドレスに間違いがないか、メーラーの設定で"dreamf.co.jp"が受け取る事が出来ない受信設定になっていないかご確認ください。
現在そのようなサービスは行っておりません。
ご注文後の変更は承っておりません。ご容赦ください。
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取り扱いしておりません。
下記サイトよりご注文いただきますようお願い致します。
ドクターエア公式サイト
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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銀行振込・クレジットカード決済がご利用頂けます。
【銀行振込】みずほ銀行（前払）
【クレジットカード決済】VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Dinersがご利用いただけます。
対応いたしておりません。
【お振込先】
銀行名 みずほ銀行
支店名 難波支店
口座番号 1429929
預金種別 普通
名義人 株式会社ドリームファクトリー (カブシキガイシャドリームファクトリー)
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※商品は、ご入金確認後の発送となります。
※ご注文者様と振込み名義が異なる場合は必ず事前にお知らせください。
名義が一致しない場合、入金の確認が行えず、商品の発送が行えませんのでご協力をお願いします。
可能です。
不可となります。ご容赦ください。
海外の発送については対応しておりません。
代引きは対応いたしておりません。
ご契約法人様は送料無料です。
１週間前後でお届けいたします。
※長期休暇や注文内容によって時間を要する場合がございます。
ご注文後のキャンセルは承っておりません。ご容赦ください。
なお、通信販売ではお客様の意思で商品をご購入されているためクーリングオフ制度は適用されません。
あらかじめご了承のうえご注文いただけますようお願い申し上げます。
承っておりません。